교육행정서비스헌장

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교육행정서비스헌장

우리 전라남도장흥교육지원청 전직원은 교육행정서비스의 수요자인 고객에게 친절한 행정서비스를 제공하고, 고객들의 다양한 요구와 의견을 수렴하여 반영하고, 장흥교육을 구현하기 위하여 정성을 다해 다음과 같이 실천하겠습니다.
  • 고객을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 맞이하겠습니다.
  • 우리는 고객에게 전문적인 서비스를 제공하기 위하여 스스로 학습하고, 끊임없이 연찬하겠습니다.
  • 우리는 고객의 다양한 요구와 의견을 수렴하여 교육정책에 적극 반영하겠습니다.
  • 모든 민원을 친절, 신속, 공정하게 처리하며 고객의 만족과 신뢰향상을 위하여 최선을 다하겠습니다.
  • 민원처리 과정에서 불편을 초래하거나 부당하게 민원을 처리하였을 경우 즉시 시정하고 소정의 보상을 하겠습니다.
이와 같이 우리의 목표를 달성하기 위해 수요자 중심의 「교육행정 서비스 이행기준」을 마련하여 성실히 이행할 것을 약속드립니다.
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